На XVIII Всероссийской научно-практической конференции «Медицина и качество – 2025», проходящей сейчас в Москве, объявили победителей конкурса лучших практик в сфере управления качеством. И мы с гордостью сообщаем: городская поликлиника №1 Ростова-на-Дону стала победителем в номинации «Эффективные инструменты управления качеством. Кадровый эффект»

Алла Самойлова, руководитель Росздравнадзора , вручила награду министру здравоохранения Ростовской области Наири Варданяну за победу в этой номинации.

️Наш проект показал, что качество медицинской помощи начинается с людей. Мы сосредоточились на развитии управленческой команды: изучили сильные стороны наших руководителей, усилили коммуникации между подразделениями, провели стратегическую сессию и создали удобные каналы обратной связи для пациентов и сотрудников. Этот комплексный подход помог выстроить более согласованную работу, ускорить принятие решений и сделать процессы внутри поликлиники прозрачнее и эффективнее.

Сегодня мы уже видим изменения: коллектив стал более вовлечённым, взаимодействие между отделениями — более чётким, а пациенты отмечают удобство и организованность сервиса

Эта победа — заслуга всей команды. Спасибо каждому специалисту за профессионализм, инициативу и стремление развиваться. Мы продолжаем работать, чтобы качество медицинской помощи становилось лучше каждый день